1.4万元的打印机摔坏快递公司只赔2500元_

◤被摔坏的一台打印机。　受访者供图

近日,济南的丛先生通过德邦快递将一台打印机发给贵州的客户,运费共1000元。几天后,他突然被告知打印机在途中摔坏了,只好给客户再补发一台,没想到几天后第二台打印机再次在途中损坏。3月23日,德邦快递相关负责人回应称,运输途中存在偶然因素,目前他们正在调查打印机损坏原因,同时会向丛先生赔付两次货物破损的合理赔偿。

本报采访人员　戚云雷　

实习生　汪静宜

市民反映:

给客户两次寄打印机

先后在途中损坏

3月3日,丛先生接到一单发往贵州的打印机订单,便联系了德邦快递,最终以运费1000元,保价8000元,上门取件的方式寄出一台市场价值1.4万元的打印机。

3月7日,德邦快递的工作人员突然联系到丛先生,称他寄的打印机在路上摔坏了。“客户提出让我们这边派人过去上门维修,但考虑到路程长,耗时长等因素,我们就给客户补发了一台。”丛先生说。