上海旅游一条街再现“门店大战”多为OTA平台开设,意在用线下补充线上流量( 三 )

[后续影响]

小型旅行社或因此倒闭

随着越来越多的OTA巨头开设线下门店,也给传统旅行社带来了压力。业内人士分析,O鄄TA线下布局来势汹汹,这让旅行社不仅要面对逐年压缩的市场份额,还要面临OTA线下门店的直接竞争,一些小型旅行社甚至因此倒闭。

以南湖国旅为例,2018年8月,南湖国旅发布2018年半年度报告。报告期内,南湖国旅实现净利润973.9万元,较去年同期下滑59.09%。南湖国旅方面称,O鄄TA(在线旅行社)的线下实体店成为营收下滑的原因之一。

面对挑战,一些传统旅行社也开始了应对。包括众信、凯撒、中青旅等传统旅行社也已经加快对线下门店的升级改造,用精准定位、提升服务等措施来留住客人。如众信门店升级,让进店客人拥有宾至如归、轻松舒适的感受;中青旅的门店正在微店、社区店、俱乐部店、VR体验等方面发力。

此前,OTA初出江湖之际,就给传统旅行社带来巨大冲击,随着OTA的逐渐壮大,也侵吞了传统旅行社很大一部分市场。如今,OTA又开始纷纷开设线下门店,势必将给传统旅行社带来新一轮冲击。

推荐阅读