北京银行创新引领惠民金融 服务百姓安居乐业( 四 )
据介绍,客户只要手机下载“乐速通”APP,安装注册成功后,选择“北京银行账户绑定签约”,按照提示上传车辆照片、行驶证照片、车主身份证照片,绑定北京银行借记卡或信用卡,点击同意相关业务条款,即可完成申请操作,后续由速通公司后台审核发行,并由专业服务人员上门为客户办理速通卡和电子标签的安装激活工作。这种线上申请、上门安装的办理流程,方便快捷,客户体验良好。
目前,在此模式下,北京银行已签约ETC7万户;通过全流程线上办理的便捷体验,同时间段内推广量排名同业首位。该业务在2017年北京市银行业个人金融业务创新评选中获得优秀奖。
打造“一站式”出国金融
随着我国经济的快速发展和国民收入的稳定增长,出境旅游、出国留学市场需求日益高涨。面对市场上纷繁复杂的出国金融产品和服务,消费者常常会因各类繁琐的手续、未知的资金安全性、高昂的费用而产生担忧和顾虑。
为全面提升客户出国金融服务体验,北京银行携手多家行业合作伙伴,推出了以“产品体系、会员体系、服务体系”为核心架构的“悦行国际”出国金融综合服务体系,围绕客户出国旅游、出国留学全周期的产品及服务需求,为客户打造“一站式”出国金融服务体验,成就客户精彩出国之旅。
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