虎跃跆拳道馆馆长陈达：人气跆拳道馆经营的“手眼身法步”( 四 )_在第一届校宝在线蓝钻奖颁奖仪式上

眼光要前沿赶上教育信息化时代大潮

社会在进步、时代在发展，中国已全面步入互联网时代，如果一家教培机构的工作模式，还跟传统的纸质化办公一样，会导致什么样的问题呢？“第一，是工作效率低下；第二，管理上会增加很多时间成本；第三，外在品牌形象上太传统，给客户的观感会下降。第四，员工对公司的规范性会质疑，品牌雇主形象会下降“陈达告诉采访人员，其实2005年虎跃跆拳道就开始引入会员管理系统，是那种本地化部署的单机系统。2017年，购买了校宝ERP系统，2018年1月1日起正式投入使用。通过这两个系统的对比，陈达发现单机版的最大劣势在于不能上网上云。查询所有的信息，必须到一台指定的电脑上来，不是在线服务，这给内部管理带来了很大困扰。

“比如，现在有一个家长打电话来，说老师你帮我查查，现在我孩子还剩多少课时。老师说我现在查不了，我现在人不在学校，我明天到学校，才能够帮你查，这样客户体验度就很不好，不能够即时反馈信息。因为校宝ERP系统的服务是基于云服务的，所以这就解决了单机版客户体验度不好的问题。“陈达兴奋地告诉采访人员，使用校宝在线的服务后，现在他只要在家里打开电脑就知道今天有几个人咨询，成交了几个人，报名有几个人，收了多少学费，有没有给他们打折，什么事情都只要坐在家里，有一台能够上网的电脑就都能掌控了。