奢侈品电商寺库上云的“潜规则”( 三 )
当这些变化映射到数字化平台,寺库面临的一些挑战便浮出水面,如:
商品名称、中文品牌名以及俗称,难以标准化;进口奢侈品来自不同供应商等都给数据智能分析带来巨大挑战。
李犁表示,寺库为此提出了技术、供应链和组织上的三大升级:即前、中、后台完善的功能分布和全面的技术升级、“乐高化”的组织升级,通过建立智能化云端系统,达成供应链升级,以保证快速、敏捷和高效的增长,确保公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。
作为亚洲最大的线上线下生活方式平台,寺库逐渐发现,后台的进销存以及财务和人事等平台可以借助外力进行统筹,将现有技术人员的精力投入到前台,即用户端的优化和升级。于是,寺库决定对前台、中台、后台进行明确的定位和全面的技术升级:
一,前台继续自研,并对现有系统改造,包括销售系统(电商系统、外部电商、门店收银、其他渠道),采购系统、仓储系统、鉴定系统,以及各类前台系统,让面向高端客户的前台服务更加亲和;
二,中台针对后台系统进行了客户化开发,包括销售订单平台、内部往来平台、结算管理平台、主数据平台,让中台在标准化的前提下,根据业务规则的变化不断调整,柔和开发;
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