会炒菜、能“营销”机器人将亮相上交会高科技机器人“上得厅堂下得厨房”( 三 )

机器人能当“银行行长”

使用过扫地机器人的消费者一定对科沃斯品牌不怎么陌生,不过在本届上交会上,科沃斯将在人工智能展区展示的是其最新款的公共服务机器人“旺宝”。

采访人员获悉,如今的服务型机器人已从最开始的娱乐互动性逐步向功能实用性转变。例如活跃在银行大堂里的机器人,从原本大堂经理的“助手”起步,到如今已经能够“独当一面”——主动迎宾、业务识别等自然不在话下,简单的理财、现金业务咨询也能够处理,甚至在与用户的“攀谈”中,机器人还能更快、更准确地了解用户需求,并进行业务推荐。

据悉,目前已经有1000多台“旺宝”入驻包括中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等在内的银行网点,同时,它还是备受世人瞩目的全球首家无人银行的首位行长,全面负责客户接待、业务咨询及办理。

科沃斯商用副总经理董纪冬表示,商用服务机器人是一个快速发展的领域,同时也越来越强调技术能力的落地应用,“我们以旺宝为核心的主打产品已在政务、金融、零售领域持续深耕,并将不断在医疗、地产等领域开拓进取”。

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