错了就要改波音首席执行官就两起客机坠毁道歉 承诺“有责任消除风险”,将升级软件( 二 )

视频结尾处,米伦伯格以类似表述再次致歉。

埃塞航空客机3月10日失事至今,他多次提及上述两起空难,所用词语均为“遗憾”。

视频中,他承诺,波音有责任消除“风险”。“这是我们的事情,我们知道应该怎么做。”

他重申,波音将升级737 M AX系列客机的自动飞行控制软件,预期升级后的软件今后几周获得认证

并加载进入客机控制系统;同时,与737 MAX系列客机关联,这家全球最大民航客机制造企业将向飞行员额外提供培训及资料。

双重“错误”

按照米伦伯格的说法,以往经验显示,大多数事故“由一系列因素造成”,波音已经找到导致两起坠机事件的其中一个因素,涉及客机迎角传感器的“错误数据”触发机动特性增强系统“错误启动”。

客机飞行时机头越高,气流与机翼弦线之间的迎角越大。迎角超出一定范围,飞机面临失速风险。波音737 M AX系列客机配备自动防失速系统,即机动特性增强系统。迎角传感器数据一旦显示飞机有失速迹象,这一系统可以无需飞行员介入即接管操作并使机头朝下骤降,化解失速风险。

推荐阅读