又见“坐引擎盖”：正视“模仿维权”的痛点( 三 )_又见“坐引擎盖”：正视“模仿维权”的

西安奔驰事件引发舆论巨大反响后，4月17日上午，中消协曾举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”，会上提出了四点意见：汽车产品合格交付，是经营者的应尽义务；PDI规则属于行业自律规范，不应限制消费者权利；汽车销售金融服务等应明码标价，杜绝强制交易等违法行为；经营者应当尊重消费者权益，诚信、快捷解决消费纠纷。

这四点意见显然是必要的，是对这次事件处理的一种指导。事实上，这四点本就是常识和共识，交付合格产品、明码标价、尊重消费者权益，这些本是一家企业应有的最起码的操守，如今我们却不得不一再重申，也呈现了现实中的某种无奈。

所以，就西安奔驰事件，唯有举一反N，将其上升到全行业的一次自我检视，也推动针对整个维权环境下的反思与改进，方不辜负这场全民关注。接下来，也希望多些制度“撑腰”，少些“不闹不解决”式维权。

□与归（媒体人）

责任编辑：李锋