亚马逊财报前瞻：丛林继续增长( 五 )_互联网已经影响到生活的方方面面

最初，亚马逊完全依赖第三方物流公司来满足物流需求，但在对业务进行再投资创建自己的仓库后，亚马逊坚持不懈地专注于实现仓库的自动化，并建立一个物流中心网络。当公司的物流中心网络发展到可以处理额外容量的程度时，该公司开始向第三方销售商提供订单履行服务。亚马逊通过投资基础设施降低成本，使其物流业务更具竞争力。同样，亚马逊开始提供AWS云服务时，其内部IT基础架构和应用程序的规模已经扩大，可以提供给那些希望将IT服务迁移到云端的企业时。

为了更好地控制成本结构，亚马逊现在的目标是建立一个下游供应链基础设施，直接将货物从物流中心运送到客户。通过控制下游供应链，亚马逊旨在推出像Amazon Prime Now这样的最后一英里交付计划，这有望加快交付时间。通过自己的物流网络，亚马逊可以处理26％的在线订单。该公司还通过推出自己的货运航空公司扩大物流配送能力，现在它可以为第三方提供物流服务。在2018年第四季度末，亚马逊的机队由50架货机组成。

除了再投资增长外，亚马逊还将利润转化为创新。该公司的研发工作促成了许多流行产品和解决方案的创建，如Kindle、Fire TV、Fire Tablet ， Echo智能音箱和语音虚拟助手Alexa虚拟助手。该公司在授予专利数量方面一直是美国顶级公司之一，现在亚马逊正在探索无人机交付等新技术，作为最后一英里解决方案。由于快速发展和广泛的市场供应，亚马逊面临来自世界各地不同行业的激烈竞争。尽管存在竞争，但亚马逊仍然是一家以客户为中心的公司，而不是一家专注于竞争对手的公司。