这款国产手机一年卖出1.33亿部，吊打苹果三星，称霸非洲，在国内销量却为零( 八 )
好到爆的口碑和售后
很多到非洲淘金的中国商人 ， 都是带着山寨机干一票就跑 ， 留下非洲同胞在风中凌乱 ， 这让他们非常不信任中国商人 。
那么 ， 传音又是怎样获得口碑和信任的呢？
为了更好地了解用户需求 ， 传音从一开始就下沉到用户中间 。 把门店开到棚户区 ， 不依赖运营商、自建销售渠道 ， 在把控研发、设计、生产、销售及售后服务的基础上 ， 传音的销售网络已覆盖全球50多个国家 。
而且 ， 传音还把售后服务做到了极致 。
在非洲市场 ， 有很多经销商 ， 但是绝大部分都不提供售后服务 。 这就意味着 ， 一般情况下可以使用至少两年的手机 ， 在非洲 ， 一旦摔坏 ， 就只能被扔进垃圾桶 。
在传音进入非洲市场初期 ， 就有用户询问：是不是卖完手机就啥也不管了？这样跟那些玩票的山寨机有什么区别！
恍然大悟的传音 ， 开始在非洲提供售后服务 ， 为此 ， 2010年 ， 传音还专门成立了手机售后服务站点 。
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