刷脸支付的意义:巨头的线下必争,和收银台前的更多想象( 五 )

蜻蜓还有另外一项功能,蜻蜓可以借助「刷脸识人」的能力,帮助商户完成定向营销的工作。

商业的需求有共性,也有差异。过去,蜻蜓为了实现「即插即用」的极简接入功能,损失了一些与收银系统和业务系统的能力。留招表示,接下来支付宝会通过蜻蜓生态的开放,让一些更加复杂、更加定制化的商家需求在「蜻蜓」上展示出来。

第一种方式是与支付宝小程序类似的「蜻蜓小程序」。据了解,蜻蜓的小程序可以完全复制支付宝小程序所有的开发组件,并移植到蜻蜓小程序上,并且将包括摄像头能力、语音交互能力等 IoT 功能,添加到蜻蜓小程序中。

另一种新的定制生态被叫做「蜻蜓小指令」,其类似很多标准化的业态操作流程。为了减少重复开发,「蜻蜓小指令」的概念在小程序和原生 APP 的基础上,只需要把一些指令与蜻蜓做互动即可执行。

留招举例,如果商家需要在蜻蜓的屏幕上展示支付和优惠金额,可以通过定义好的小指令,将金额传递到界面上,「蜻蜓小指令」可以帮助商户实现定制化的界面。

相较初代产品需要在刷脸过程都要输入手机号,第二代蜻蜓无需再进行支付过程中频繁地进行手机验证,用户的支付体验和商家服务体系得到了最大程度的提升。

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