产品与服务双管齐下上汽通用雪佛兰持续发力引领品牌向上_上汽通用雪佛兰市场营销部部长吉祺炜4

上汽通用雪佛兰市场营销部部长吉祺炜

4月16日，本报应邀采访了上汽通用雪佛兰市场营销部部长吉祺炜，吉祺炜在介绍本次车展新发布的两款SUV——新一代创酷和创界时说：“这是一个有规划的时间节点，雪佛兰过去在SUV市场仅有的两款产品——科帕奇和探界者‘孤单’的时间太长了，从细分市场来看，SUV仍是兵家必争之地，因此雪佛兰肯定要布局。”此次新一代创酷和创界以Red line尚·红系列造型全球首发亮相，有了这两款SUV加盟，Red line家族更加壮大，产品线更加协调统一。Red line尚·红系列作为雪佛兰推出的子品牌，彰显了雪佛兰年轻、运动的品牌形象，为消费者呈现出焕然一新的产品面貌。今年一季度Red line系列产品销量占比25-30%左右，可以看出市场对它的接受度较高。另外，面对汽车行业整体下降的“新常态”，在售后服务方面雪佛兰从线下转变为线上线下结合，比如持续构建一站式数字化服务平台，将“数字化客户服务体验”贯穿消费者用车的全生命周期。客户的需求多种多样，服务也应该是一个不断尝试迭代的过程。未来，雪佛兰还将借助互联网技术融合打造7S模