A.O.史密斯145周年精品首发苏宁：家电渠道No.1的向心力( 三 )_［钉科技述评］A.O.史密斯

从渠道布局看，线下渠道作为家电市场主流渠道，苏宁占比达到17.5% ，贡献了家电线下市场的最大份额。家电渠道商在线上市场持续发力，线上渠道已成三分天下之势。其中，苏宁线上渠道增速高于行业平均，占据三成的市场份额。

No.1的家电渠道力得益于苏宁线上线下融合的智慧零售布局。智慧零售不仅是在线上和线下提供渠道，更主要的在于线上线下能力的融合，线上提升购物效率，线下实现购物体验，让家电品牌的产品能够被潜在用户近距离感知，同时以优质服务作为保障。

苏宁对于合作伙伴的赋能不仅体现在智慧零售的融合渠道上。此前，苏宁已经通过深度挖掘商品关联关系，实现数据运营的“智能化、预测化、定制化、融合化” ，并与和供应商一起合作开发这些大数据资源，贯穿精准营销、单品推广、供应链管理、配送体验优化等各个业务环节。制定的“IT万人计划” ，不断改进、持续迭代数据经营工作，除了支撑苏宁自身的数据经营，同时也针对性、精准化向合作伙伴开放。

为了更好推进精细化业态运营， 2019年苏宁家电各品类公司整合成立为苏宁家电集团，由苏宁易购总裁侯恩龙亲自挂帅。家电集团融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能，品类独立公司重点负责商品采贩、招商运营、促销策划等基础商品经营工作，以提升整体商品经营的专业度。在商品供应链建设上，除传统的空冰洗黑等优势家电品类布局，苏宁将在线下推进500家门店中央集成专区的建设，线上推进中央集成类目的专业化内容运营。