劳动节，张近东盛赞苏宁人：守护消费者心愿的“超级英雄”( 二 )
(图：苏宁控股集团董事长张近东发表五一致辞)
一分钟一张煎饼 “娘子军”的坚守与自豪
“服务是苏宁的唯一标准”，在张近东眼里，这是“对用户价值永远不变的初心与守护”，也是推动苏宁创新发展的不竭动力。
而对小店店长张敏来说，服务就是做好每一张煎饼，让每一位顾客满意。这个笑起来甜甜的山西姑娘，带着4个平均年龄仅26岁的店员，管理起了这家24小时营业的苏宁小店。
“虽然我们是三班轮值，早上7点到下午2:30，下午2:30到晚上10点，晚上10点到早上7点，但很多员工经常从早上7点到下午6点，一盯盯一天。”店员大多数是女孩子，她们戏称自己为“娘子军”，张敏既心疼又感动。
(图：张敏和店员正在核对账单)
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