买了火车票却上不了车?吃亏的为什么总是遵守规矩的人?( 三 )

“但是工作人员无法挨个儿查验火车票 , 要求无票乘客下车” , 为了列车运行安全 , 采取了为后续乘客全额退票的办法 。

提前买了火车票

却上不了车

5月1日正值五一小长假第一天 , 当天凌晨 , 多名乘客乘坐火车出行 。 有网友反映 , 自己提前一个月购买了火车票回老家 , 但却在淄博火车站遭遇到火车晚点 , 最终还被告知无法凭票上车 。 “工作人员说 , “火车实在无法再上人 , 只能给我们全额退款 。 ”

同时 , 南京火车站K8372次列车的多名乘客也遇到了同样的问题 , 乘客提前购买的硬座票无法凭票上车 , 工作人员承诺全额退款 , 但此前定好的出行计划却泡汤了 。

针对网友反映的问题 , 铁路部门工作人员回应称 , 火车票正常出售时并没有超载的情况 , 但五一期间 , 出行乘客大量增加 , 可能是此前上车的很多短途或者无票的乘客上车补票 , 甚至很多乘客上车以后“强行”坐到目的地 , 导致火车无法再承载更多的乘客 。

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