买了火车票却上不了车？吃亏的为什么总是遵守规矩的人？( 五 )

2019-05-02

业内人士透露：“此前允许短途票乘客先上车后补票，的确是因为部分车次车票比较难买，会灵活处理，才有了一些比较人性化的操作，可以让你补票坐到目的地。但是，这一切的前提都建立在安全的基础上。 ”

对于铁路部门全额退款的方案

有网友表示，并不能解决问题

还有网友质问

为什么总是守规矩的人吃亏？

无票乘客查不出

有票乘客上不了车被退款

“买短乘长”有解可破吗？

对于许多人而言，乘坐火车或多或少会有过补票经历。然而，在客流高峰期， “买短乘长”这种看似人性化的票务操作，或给高铁超载带来隐患。

按照规则，乘客一旦购票，就意味双方签署了服务协议，铁路部门理应按照票面标识将乘客安全送达目的地。 “买短乘长”只有在满足正常购票者的需求之后，有余票时才能接着乘车。也就是说，正常购票者的权益排位应优先于“买短乘长”者。

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