盒马鲜生首次关店 新零售告别野蛮扩张( 三 )

二、盒马目前面临的问题

今年3月,阿里巴巴集团CEO张勇在盒马鲜生的管理会上发表了内部讲话,重申了盒马的组织建设、文化建设,强调了企业价值观。盒马团队因为去年快速扩张,管理和人力资源跟不上开店的速度,领取了阿里组织部大会的烂草莓奖。而这个奖也表明了张勇对现阶段盒马的不满和期待。

盒马承载了太多阿里发力实体零售的希望,毫无疑问,侯毅身上的压力是巨大的。

盒马面对的挑战不仅仅是来自外部的,内部如何快速整合资源或许是眼前更大的难题。除了要动用大规模的资金开店,盒马还要改造阿里体系内超市,和饿了么、菜鸟、易果协同整合各自资源。阿里体系庞大,优势在于资源和资金足够支撑起“三公里生活区”,但“风光独占”的盒马想实现B2C和O2O的完美结合,需要的时间成本和试错成本仍然不小。侯毅的近照与去年年初相比,整整瘦了一大圈。

笔者曾阐述过,盒马标准店型下沉困难、覆盖密度不足的问题。不久前,盒马的门店业态已经从主攻城市核心商圈、CBD的盒马鲜生衍生出:菜市场业态的盒马菜场、生鲜社区店为主的盒马Mini店、前置仓为主的盒马小站、以及便利店为主的盒马F2。

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