消费必get!教你如何维护自身权益( 三 )

3、第九条选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利 。

4、第十条公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件有权拒绝经营者的强制交易行为 。

5、第十一条求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时享有依法获得赔偿的权利 。

6、第十二条结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 。

7、第十三条获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 。 8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 。

8、第十四条受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 。

9、第十五条监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 , 有权检举、控告侵害消费者权益的行为有权对保护消费者工作提出批评、建议 。

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