车况价格成消费者关注新焦点,二手车交易情况亟待透明( 二 )

同时,在二手车交易环节,68%的用户希望获得车辆检测,55%的用户希望得到价格评估。由于消费者对二手车车况不了解,担心买到实际价值显著低于价格的二手车,因而希望通过车辆检测和价格评估获得公允的车况和价格信息,避免交易纠纷和价格虚高。

此外,在二手车各种售后保障中,消费者最关注的是整车质保、约定时间内无条件退换等,希望通过完善的服务解除后顾之忧,防止引上当受骗造成的财产损失。

近年来,国内二手车产业步入快速发展期,并在新车交易遇冷情况下逐渐成为汽车市场重要的增长点。数据显示,2019年一季度,全国二手车交易量为325.5万辆,同比增长2.01%,交易金额为207.8亿元,同比增长5.91%。与此相对,2019年一季度,全国乘用车新车销量为507.8万辆,同比下滑达10.5%。

二手车交易火爆的背后,与大量电商平台的涌现不无关系。数据显示,2018年,中国二手车电商平台二手车成交量为232.7万辆,同比增长50.1%;交易额为1147.6亿元,同比增长33.8%。据预测,未来三年,二手车电商交易量年复合增速将保持在25%左右,行业渗透率在2021年将达到21.6%。

推荐阅读