实体书店“进化论”( 五 )

而樊登书店北京回龙观店,则是基于社区运营去做相关课程。据悉,店铺线下售卖图书、文创产品、咖啡饮品,以及开设培训课程、沙龙等,线上,则主要做社群运营。

李双透露,书店先把书友通过微信群集中在一起,然后把这些用户再细分、精准定位,根据他们的需求,定制出适合他们的课程、产品,通过这样的方式转化变成书店利润。目前,书店有20个微信群,“增长速度基本上是一星期新起来一个100人群”。

其中,茶艺课是该店特色课程,李双本人还是个高级茶艺师,会推出特色的茶艺课,另外,围绕社区用户,推出儿童素质教育相关课程,比如电影课、英语沙龙等,以及针对家长的亲密关系等课程。

而樊登书店回龙观店的收入主要也来自于这些课程,“当然,课程要真的做好,是建立在用户、社区运营的基础上的”。目前,樊登书店回龙观店已开始盈利。

在用户群体方面,李双介绍,樊登读书整个品牌的用户基本上是以25岁-45岁的中产阶级为主,而且女性偏多,为54%。在这个大范围下,樊登书店回龙观店的用户群体相对更宽一些,“我们面向的是有孩子的社区家庭,还包括孩子和中老年人,我们有一些面向儿童的课程、中老年相关的健康养生沙龙等。另外由于书店在一个众创空间里面,用户中也有一些职场年轻人。”

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