有好东西:会员制电商的新蓝海,商品力提升成为竞争关键!( 三 )

任何零售形态的变化,无外乎人、货、场方面的重构。陈郢在接受采访中表示,20世纪以前,消费市场还停留在以货为核心的时代,在那个时代,谁掌握了商品,谁就占据掌握了市场主动权。而到了90年代末——20世纪初的时间段中,消费市场发生变动,商品的优势丧失,逐渐形成以“场”为核心的时代,这个时代下,哪个平台的商品最多、最全,哪个平台在市场中的占比就大。到了如今,人、货、场的关系重组,真正迎来了以人为核心的时代。在这个背景下,谁能够真正洞悉消费者的需求,谁就把握了市场的方向。

在这个“以人为核心”的时代下,现代人的消费痛点已经从“有没有”变成了“适不适合”。即,如何从浩如烟海的商品中找到最适合消费者的那个。而会员制的出现正好解决了这个痛点。

“有好东西与其他平台相比,更能洞悉消费者内心的需求,解决消费者的选择焦虑!”谈到有好东西的不同之处,陈郢就停不下来。在有好东西,陈郢多次强调要聚焦用户和商品,切实地解决消费者的需求,为消费者提供最优质的消费体验。

如果把中国的消费市场简单的分为1亿高收入人群,8亿中等收入人群,和5亿低收入人群的话,那么有好东西的目标用户是这8亿中等收入人群。而有好东西要做的就是聚焦这部分目标用户,切身实际地为这部分用户解决消费需求。

推荐阅读