ToB 大战：阿里 VS 腾讯( 二 )_这是银杏财经的第77篇文章作者|汪小楼

甲骨文中国裁员900人引发热议

实际上，从用友、金蝶、浪潮、联想等IT服务商，到阿里起家的B2B业务，以及阿里云、钉钉……再加之华为中兴等通讯服务商，中国的to B服务、to B服务企业已经有一段历史，只是在中国C端增长红利见顶之前，多数企业还不愿意或者没有能力去做这种更苦、更难、更需要长期投入但也更有价值的业务。

投入终究有产出。十年前阿里云成立，现在，阿里云可以通过中台架构，把海底捞原有的客户关系管理（CRM）系统，性能提升18.6倍。以前，海底捞想要针对不同类型的会员客户，发起一次权益活动，把规则等写入系统再调试上线至少需要1天。现在，这个时长被压缩到了一个小时……

企业服务，自2018年以来成为外界关注的增长点。尤其在本季度，中国互联网公司动作频频，发财报都不忘特别强调企业服务的成绩：腾讯阿里，一个游戏巨头，一个消费巨头，两大巨头在to B领域的争锋，早已在人们脑海中浮想联翩。此次财报撞车的好时机，不对比着分析一下简直暴殄天物。

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