过去一年，淘宝为什么能给阿里贡献一个拼多多( 三 )_在天猫618前

1.淘宝定位是消费者探索和发现产品的兴趣社区，实现了阿里在电商领域差异化服务模式。作为阿里最早的2C电商平台，从2003年5月诞生至今，经历了几番变化，如今，已经有了更为清晰明确的定位——小内在探索和发现产品的兴趣社区。尽管年满16岁，但在张勇看来，“淘宝依旧是一个消费者社区，它的价值主张是探索和发现产品的乐趣以及深入的体验。”这与天猫有着差异化的服务模式，两大平台成为阿里电商核心业务的互补方式。天猫则是为人们提供高质量的产品和服务，具有高度确定性。对于淘宝来说，天猫的产品供给对于丰富淘宝产品选择至关重要。在此之前，阿里已经完成了淘宝和天猫的架构调整，张勇认为，此次公司组织结构的调整，将能够进一步强化天猫和淘宝的定位。

2.用户活跃度高速成长，为下沉市场提供增长源动力。在本次阿里财报中，天猫淘宝过去一年的新增用户同比大增1.04亿，比上季度也增加了2200万。不仅在新增月活用户上淘宝天猫处在行业领先地位，总体用户活跃数量上，阿里系核心电商平台也居首——截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿。张勇表示，阿里集团在新增1亿用户中，绝大多数都来自于低线城市，他们的消费水平低于前几年的一线城市用户，这大概就是欠发达地区用户的消费水平。这样庞大的用户群以及三四线城市的消费者市场，让淘宝的下沉市场策略起到了显著效果。