瑞幸咖啡CEO:暂不考虑盈利 中国咖啡与美国差在自信( 二 )

以下为瑞幸咖啡IPO Q&A实录:

1,IPO后,加上B+轮1.5亿美元融资,瑞幸咖啡咖啡将获得近8亿美元资金,这些资金将主要用在哪些方面?

答:我们会在产品研发、技术创新、门店拓展,以及品牌建设和市场培育上保持持续的大规模投入。从目前数据来看老用户留存率很高,回头客达到89.6%,我们的产品深受用户喜欢。在未来很长一段时间内,我们都会坚持对用户进行补贴。

2,怎么看待外界的不理解和质疑,包括一些很负面的评论?您是否认为遭遇了黑公关?

答:正常的不理解和质疑很正常,但大家可以发现,瑞幸咖啡遭受的攻击和责难已经超出了正常质疑的范畴,从我们掌握的情况来看,这是一场有组织有预谋的黑公关,做出了很多毫无底线的操作,目的是试图阻止我们IPO。瑞幸咖啡经得起质疑,我们欢迎正常的商业观察和舆论监督,但决不向黑公关低头。

3,外界认为瑞幸咖啡通过大规模补贴抢占市场,大幅亏损,很难盈利,你们内部有没有一个盈利的时间表?

答:再次重申,亏损符合我们的预期,通过补贴快速获取客户是我们的既定战略。我们会持续补贴,坚持三年到五年!通过降低门店成本,获客成本,提高我们的产品品质,降低产品到手价格,实际上是一整套系统性的成本结构创新,不是简简单的价格补贴。用户选择我们是从品质、价格到便利性综合考虑的结果。可以明确的说,我们会坚持快速的扩张,目前不考虑盈利。

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