闪电IPO后瑞幸接下来的“游戏”怎么玩( 五 )_烟云已散去

瑞幸咖啡股权结构显示，董事长陆正耀持股30.53% ， CEO钱治亚持股19.68% 。这二位，前者为神州优车董事长，后者为原神州优车COO 。此外，瑞幸CMO及联合创始人杨飞曾任原神州优CMO 。

运营经验、行业资源，此前都已沉淀完备，瑞幸的“快”也就有了核心支撑。

举个简单的例子，如今，无论是“咖啡外卖”、“咖啡新零售”还是“互联网咖啡” ，多数人看到这些词的第一联想就是瑞幸。这背后，瑞幸团队用小蓝杯打造独特的品牌记忆点，请来汤唯、张震代言提升品牌形象，电梯广告增加品牌露出，持续的补贴打法抢夺用户心智。

另外，团队对于研发和产品的投入，使瑞幸在“快”的同时兼顾到“稳” 。据悉，瑞幸总部的技术团队有800多人。大钲资本董事长黎辉表示，瑞幸是技术驱动，从供应链管理、CRM系统、门店管理、库存管理、支付等多个环节着手，团队把咖啡的商业模式和流程重塑， “赚的是效率的钱” 。

数据显示， 2018年，瑞幸客户复购率达到54% 。并且，截至2019年3月31日，瑞幸的获客成本已经从去年同期的103.5元降至16.9元，促销费用从15.8元降至6.9元。

闪电IPO后瑞幸接下来的“游戏”怎么玩( 五 )