运营商亲情号被滥用,到底是谁在违约?( 二 )

具体这位高管的说法是:两个亲情网号码之间几万分钟通话的越来越多了 , 根本不是正常用户行为 。

一月总共也就43200分钟 , 如果通话时间能达几万分钟 , 说明基本上全天时间在联络 , 对于普通用户而言这种情况很少会发生 , 一般的最大可能是这种亲情号码被小公司办理 , 然后当作了对讲机使用 。

那移动高管的说法透露出来的“违约”讨论 , 到底应该是哪方的问题呢?有网友在讨论中强烈表示 , 如果运营商的亲情号码在具体的要约上没有明确规定 , 不管用户如何使用以及是否正常 , 与运营商没有半点关系 。 但也有网友认为 , 非正常使用行为是个别人钻了运营商的空子 , 这种不耻行为本该就要封杀 。

当然 , 对于这项具体的亲情号政策来说 , 中国移动相比另两家而言考虑的不算全面 , 因为中国联通的冰淇淋套餐语音不限量就有公平使用条款:拨打超过3000分钟异网电话或者拨打超过1000个号码属于违反公平使用条款 , 运营商有权暂停服务 。 故之 , 中国移动面对目前这种极端“非正常”现象 , 有可能会在后续时间做出相应的约束条件来制定公平使用条款 , 比如说当月拨打超过1000次或者连续多次通话超过3000分钟的用户使用亲情网进行限制 , 不享受亲情网不限量服务 , 超出部分正常收费 。

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