产品分析 | 哔哩哔哩，用户是希望，亏损不是问题(20)_：产品分析|哔哩哔哩

B站一打开软件就进入首页的推荐界面，推荐的视频主要基于用户观看记录，关注的up主和标签，以及当下热门的话题。用户向下滑动会在推荐中刷新10个新视频。在第10个视频的下方点击“刚刚看到这里，点击刷新”来刷新，视频会被再次刷新。

点击视频，进入视频播放界面，播放界面为横向，界面下方是视频简介和评论，用户向下滑动可以看到该视频内容相关的其他推荐视频。

优化建议：

1）精简视频推荐机制：

通过对用户的问卷调查，深度访谈，以及结合自己的使用体验，笔者发现：当用户看视频没有针对性时，大部分用户只通过首页的推荐栏观看B站推荐的视频，而几乎不使用首页上的频道、热门、影视栏目。首页的影视栏目与频道中的影视分类重叠，且大部分视频都是会员才可观看，导致普通用户点入影视栏目的几率很小。给予用户太多观看选择，会使用户觉得界面繁琐，操作麻烦。