拼多多成长的烦恼:用户增速放缓 进入单客获取深水区( 五 )
对此,拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥表示:“公司的营销支出有各种形式,品牌广告帮助我们提高品牌知名度;在线按效果付费广告可以增加用户流量和提高用户使用度;购物券和打折促销可以提高用户的复购率和复购习惯,激励用户尝试平台的新功能。”
与此同时,研发和人员成本也从数千万增长至数亿元。其中,研发费用为6.671亿元,较上年同期的7280万元增长816%。
拼多多称,这项费用的增加主要源于员工总量增加、招募研发人员以及与云服务相关研发支出的增加。依靠流量算法起家的拼多多,研发必然是其重视的一部分。
用户增长速度骤降
除了营收增速环比持续降低外,拼多多的用户增长情况也给它出了一个新难题,相对应的是,用户与普通GMV或营业收入有着直接的关联。
截至2019年3月31日,拼多多月平均活跃用户为2.897亿人,较上年同期的1.662亿人增长74%;过去12个月,活跃买家为4.433亿人,较上年同期的2.949亿人增长50%。
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