故宫博物院是如何成为“网红”的？( 二 )_故宫博物院是如何成为“网红”的？21世

不断扩大开放

故宫的生态环境是特有的，且不论文物，就连故宫的猫都可能是明清猫的后代，甚至有些观众给送猫粮时还指定了这份猫粮是给延禧宫的猫的。可见，人们对故宫的关注与喜爱程度非同一般。故宫也非常吸引人们的就业选择，今年招考88名新员工，有4万多人报名，最后1.7万人参与考试。

如此热门，这也就决定了故宫的参观人数也是非常巨大的，2002年第一次突破了700万，当时法国卢浮宫的参观人数是800多万。2003年之后，故宫参观人数不断增长，成为了现在每年要接待上千万参观观众的博物馆。而故宫首先要确保的就是安全，做到全年无事故、全年无投诉。

那么，故宫是怎么做到接待越来越多的观众的呢？秘诀就在于不断扩大开放区，2017年，故宫从原来的开放区只有30%一直扩大到76%，观众达到了1670万人左右。到现在，故宫除了现在每年接待1700万左右买票观众以外，每年还要接待大约60万左右的不买票的学生，逢周二是学生开放日。另外，还有来自寒暑假高峰、五一黄金周和十一黄金周的人流量挑战。