故宫博物院是如何成为“网红”的？( 三 )_故宫博物院是如何成为“网红”的？21世

单院长的前任院长一上任就启动了故宫整体维修保护工程。并且，清走了故宫里的13家单位，这些单位里有7家都是国家文物局的下属单位，也即是故宫的上级单位。

在不断开放方面，单院长举了一个太和殿的例子，以往人们到了太和殿就是往前走了，但现在开放了太和殿两旁的门之后，人们可以分散到旁边去，可以看到参天的大槐树和广场，人流因此就分散了，不再聚集在一处。

本着不断扩大开放的思路，故宫开放区现在已经达到了80%，“观众止步”的牌子越来越少。原来没有开放的西部区域也开放了，如隆宗门——单院长称之为“退休女性的世界”，主要是以往皇太后的活动世界。

单院长认为，人们参观故宫是刚性的，人流量大，就需要很好的引导，比如除了扩大开放区，故宫还特别注重利用淡季，在淡季推出更好的展览，引导人们在淡季参观以达到引流的目的。比如2019年1-3月推出了“贺岁迎祥——紫禁城里过大年”展览，这个展览在故宫午门-雁翅楼展厅向公众开放，年味儿十足。结果，大量年轻人进入故宫，旺季不挤，淡季不淡。

还有一个成功疏导人流量的例子，过去人们进了故宫都是往前走，突然有一天大家一进去就往西边跑，媒体称作“故宫跑”，原来是石渠宝笈特展。故宫因此马上组织了按顺序入场的入场式，多的时候有几千人排队。