网约车风波不断,易到用车被曝用户余额清零?( 三 )
由于系统创新工作时间紧、任务重,即使我们再日夜兼程,在时间与完美的双重压力下也难免出现差池。在紧急调试全新模式的用户充返活动时,技术工作发生了故障与失误,导致部分用户的账户余额受到影响。请您放心,我们已及时的进行了系统修复!此次受影响的用户账户,将在7个工作日内陆续恢复。在恢复的过程中,如有问题,可随时拨打客服电话咨询。
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这次易到的“余额清零”事件,虽然原因是易到所称的“技术工作发生了故障与失误”,但也暴露出行业管理不完善、民众信任水平低的问题依然存在。
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一直以来,包括网约车在内的交通运输新业态,在蓬勃发展的同时也风波不断。从ofo单车到途歌汽车,倒闭潮、退押金难等坏消息层出不穷。
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