苏宁侯恩龙:无服务无未来,618快递提速再补贴10亿元( 三 )
图2/3
苏宁发布会现场(来源:苏宁官方)
发布会上,侯恩龙表示,百货业触底反弹,成为消费升级的核心渠道。万达百货的入列,为苏宁补足智慧零售产业链和消费新场景,提供了好抓手。
本次618,苏宁追加的10亿元“以旧换新”补贴也同样围绕线下展开,采访人员了解到,这次“以旧换新”补贴:覆盖家电、3C多个品类,家电品类支持全国165城24小时上门回收,手机品类提供到店、上门免费邮寄服务。补贴方面,苏宁利用金融补贴,与品牌商、回收企业一起完成这次10亿元补贴。
苏宁的线下零售服务还将下沉到县级、乡镇市场,侯恩龙在此次会上表示,5000家苏宁易购县镇店让好产品沉到乡镇;30365+46项服务承诺,超1000家县级服务站,让好服务沉到一线社区。为确保线下零售体系的售后服务质量,侯恩龙在会上介绍,目前,苏宁在全国有10万名服务工程师,今年会再扩招4万精兵,为消费者提供无忧的高质量售后服务,严格按照30分钟响应、2小时内准时上门、1天内完成订单的“321”服务标准。
推荐阅读
- 客服|自购增值服务不自知?手机被恶意扣费,联通公司还要套路多久?
- 我的世界|我的世界:6个“友尽”的小技巧,不要轻易在好友的服务器尝试!
- ag战队|魔兽TBC:免费转服即将开放,四类服务器现状分析,玩家把握机会
- 剑网3|剑网三玩家开挂,出生装备服务器第一!开局淘汰95个对手,离大谱
- 任天堂|免费“大作”会有吗?任天堂商业报告提到将改善Switch会员服务
- 池子|胡桃热度有多强?池子上线致服务器人满为患,璃月3C荣光延续
- 原神|原神:胡桃卡池复刻后,原神服务器爆满?胡桃人气真高
- 网游|颠覆你认知的网游土豪,程序员加班为他改游戏,还送专属服务器
- 雷神|原神:雷神池都没有的盛况?胡桃UP挤爆服务器,米哈游笑出了声
- 我的世界|我的世界:让你“友尽 ”陷阱,不要轻易在好友服务器尝试它们!