用户运营需要具备的个人素质和工作能力( 四 )
我之前的文章曾写过 ， 用户运营就是让自己成为用户 ， 做自己喜欢的事 。 做到这点其实是非常难 ， 所以到处充斥着反人类、无趣的活动设计和产品功能 。 换位思考 ， 就是做好这点所需的个人素质 。
3.人群特征的洞察
用户类产品的核心问题是：用户是谁 ， 他们是一群什么样的人 。
用户是谁 ， 是指性别年龄所在地收入这样的属性 ， 但知道这些是不够的 ， 还需要洞察人群特征 。 人群特征的标准很难明确的列出来 ， 而是通过一些明确区别于其他群体的行为描述出来 ， 如：
-
喜欢听李志
-
疯狂找人拼单的海淘用户
-
女权主义者
-
电影《小时代》粉
-
逛知乎
-
两岁孩子的全职妈妈
-
锤子用户
推荐阅读
- 巫师|原神：只要阿贝多给魈当“拐”？但有命座“冲突”，极少数才需要
- 战争机器5|战争机器5，有改变也需要让玩家射击的爽快
- 孙尚香|孙尚香异界灵契皮肤上线，而玩好他需要解决5大常见操作问题
- 梦幻西游|梦幻西游：客户端检测可能存在木马要怎么办，需要重装系统吗？
- 魔兽世界|运营一个月玩家少了70万，想跟WOW叫板的新世界，又被愉悦送走了
- 显卡|游戏盘点：十大最费显卡的PC单机大作，需要配置过硬的电脑才能玩
- 魔兽世界怀旧服|提前试玩《战地2042》为EA Play和Game Pass用户提供了机会
- 设计师|炉石传说设计师回应泰拉图斯，上线首日就知道了，但修复需要时间
- 剑网3|剑网3药宗版本武氏别院攻略，第2个boss需要奶妈驱散
- 任天堂|传奇3怀旧服：开新区前需要准备什么？玩传奇最重要的是什么？
-
