淘宝客服话术900句( 六 )_做客服

（1）您好~ 在吗?不好意思，你拍的宝贝暂时仓库没有库存了呢，能不能麻烦你换个款式的呢亲亲?

（2）您好~ 宝贝收到后若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。

（3）您好~ 退回的宝贝请寄：XX收， 133XXXXXXX ， XXXXXXXXXXXX1108 ，， 000000(附上字条备注：说明更换衣服情况及回邮详细地址)

（4）您好~ 你的申请退款已观看到，等财务回来就可以确认，请不要着急，我们客服是没有财务的密码的，请亲亲体谅!

（5）您好~ 不好意思，当时仓库同事把有货的先给你发出，欠发的没货了，你换另一款式，我们再给你免费补寄上，你不想要也可以申请退款，谢谢亲亲的理解哦!

（6）本店支持7天无理由退换货，收到货如果不满意，请在48小时内联系我们退换货，产品质量问题我们承担运费，但是由于您个人原因如不喜欢.尺码不合适.没有想象中的等造成的退换货，需要您承担来回邮费。请当着快递面检查快递件无误后再签收。

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