淘宝客服话术900句( 九 )
5.包邮话术:亲 , 您好!真的感到非常抱歉 , 本店的产品的邮费都是由快递公司这边收取的哦 , 我们也只是代收的哦 , 真的是不能为您包邮的哦 , 请您理解!
6.催付话术:亲 , 您好!真的很高兴看到您购买本店的产品 , 这款产品的库存不多了哦 , 您在方便时付款就可以了!这样我们才好为您预留货品哦 , 请您放心 , 收到您的付款后我们会尽快为您安排发货的哦~
7.已支付话术:亲 , 您好!我们已经看到您支付成功了哦 。 请您放心我们会尽快为你安排发货的哦 , 非常感谢您购买我们的产品 , 如果之后您有什么需要都可以随时反馈给我们哦 , 我们会尽快的为您解决的哦~
8.发票话术:亲 , 您好!发票的话本店都是可以给您提供的 , 如果您有需要的话请您一定要告知抬头哦~
9.缺货延发话术:亲 , 您好!真的很抱歉 , 您在本店购买的这款宝贝由于很畅销今天已经没有货了哦 , 我们已经安排人员去拿货了哦 , 可能要过两天才能到了哦 , 等货到了我们再给您安排发货好吗?给您带来不便 , 敬请谅解!
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