第一代社交机器人已死：商业模式错误还是生不逢时？( 五 )_图1

经验1：保持长期吸引力很难

所有的社交机器人公司都在努力使产品的保持长期的吸引力，这种产品可能在一段时间内使用起来很有趣，但新鲜感过去，它的技能便变得不那么吸引人。考虑到一些设备的高端价位，这使得成功变得尤为困难。

社交机器人无法避开交互的“单向结构”。目前只能进行单次对话，即便这个对话已经来回进行了上千次。在某种程度上，比如你想要回忆或者继续上一个话题，或者让当下的谈话与之前的对话内容相联系，这些是机器人很难做到的。很多研究都致力于改进这种具有流畅性且有联系的互动，而不是像下棋一样的简单的回合制对话。

经验2：复杂不代表有趣，我们需要艺术家

社交型家庭机器人存在明显的技术障碍。首先，真实的非重复手势生成，在很大程度上是一个未解决的问题；其次，对话算法的设计还不够复杂，尤其是对于有重要联系的语句关系，这些原因的产生了一种固定的简单感，从而阻碍了用户愿意与机器人产生长期的互动，Cozmo、Kuri和Jibo的失败也不例外。

我们并不一定需要太多的复杂性或超智慧的社交机器人，来维持与人类长期的互动。至少我们能找到两类能够长期吸引人们产品，它们有趣但并不复杂性 : 棋盘游戏和纸牌游戏。

第一代社交机器人已死：商业模式错误还是生不逢时？( 五 )