为啥淘宝商家,现在都不怕买家给差评了?女客服一针见血说出真相( 二 )

首先现在很少人买东西会注意差评这个东西 , 因为除了商品本身的质量不好以外 , 还有可能是竞争对手的恶意竞争 , 故意评论不好的内容 。 而且同样一件商品肯定不会满足所有人的需求 , 所以有几个差评也是很正常的事情 。

其次淘宝也不断的完善各种服务 , 要知道原来如果店铺有差评的话会影响店家的很多利益 , 严重的可能还会导致店家倒闭 。 但是现在不同了 , 淘宝更换了店铺的评价体系 , 减少了买家差评的影响 , 当然这个也和很多买家投诉无良卖家的骚扰有关系吧 。

最后客服表示现在的售后完善了很多 , 因为基本上店家都会赠送运险费 , 虽然不会很多 , 但是可以保证自己想退货的时候店家出邮费 , 所以人们也就不会给差评了 。 当然也会有朋友不愿意麻烦就将就使用 , 不过因为自己没选择退款也就不会给差评了 。

对此小编认为无论怎样 , 淘宝上很多商品质量低下这一点并没有改变 , 所以朋友们不要轻易相信什么廉价品 , 买回来自己可能就会后悔了 。

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