联邦快递将华为包裹“拐”到美国,华为回应( 二 )
另外,17日华为还从越南河内寄出2个包裹,收货地分别为华为在中国香港和新加坡的办公室。但在21日,2个包裹抵达中国香港和新加坡后,在联邦快递于两地的转运站内遭到扣押,运货状态显示“出现异常(delivery exception)”。
根据联邦快递官网介绍,“异常”情况指的是包裹在运输过程中遭遇了“不能预料的事件”,如清关延迟、国定假日、或是无人收货等。至于到底发生了哪种情况,联邦快递未作解释。
22日,该美国物流公司越南客服中心向华为致函,称“联邦快递新加坡部门已被通知,包裹已被联邦快递美国总部扣押,并将转运回美国。”
华为方面透露,越南包裹的寄信方为一家第三方物流公司,和华为签署合同。该公司反对联邦快递“将包裹运往美国”的做法,要求归还包裹。截至上周五,其中1个越南包裹已经被华为收货,另一个还在运送途中。华为表示,这四个包裹只包括文件,且“与技术无关”。
华为已向中国邮政物流管理部门沟通,后者表示会对此事进行调查。同时,华为公关部门副总乔?凯里(Joe Kelly)向路透社表示,“联邦快递这种行为破坏了彼此之间的信任……鉴于此事,我们不得不重审华为在物流、文件运输方面的要求。”
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