天安财险风控团队：敬业专业创造价值风控助力机构展业_敬业专业创造价值风控助力机构展业--天

敬业专业创造价值风控助力机构展业-- 天安财险风控团队基层现场服务纪实

电是工业企业特别是耗电大户生产中不可或缺的能源，同时电气火灾事故往往致损金额巨大，但是因其出险部位隐蔽性强、早期风险预判难度大等特点，成为工业企业安全生产的“心腹大患”。如何通过有效的工具和方法，早期介入电气火灾风险预防、降低事故发生概率，一直是工业企业和财产保险公司共同努力的目标。近来，天安财险在预防电气火灾风险方面取得了新进展。

5月初的一天，浙江分公司杭州中支领导打电话至总公司财产险部风控处，请求总部的专业技术支持，预判杭州鑫富科技有限公司（简称“鑫富科技”）电器火灾风险。鑫富科技主要从事D-泛酸钙和D-泛醇产品的生产，作为本市该行业的上市龙头企业，该公司年均产能高、生产耗电量大，固有的电气类火灾风险较高。作为长期与杭州中支保持合作的重点客户，杭州中支一直高度重视该企业的保前风勘和防灾防损工作，但工作方式和工具较为传统，主要以目测检查、传统测温枪检测、问询查验维保记录、提供部分消防设备为主，实际效果和客户体验不佳。

5月20日上午，总公司财产险部委派郭嘉老师一行前往杭州，为鑫富科技提供电气火灾预防检测服务。不同与以往类似的服务，郭嘉老师随身携带了天安风控团队的“新式武器”—— FOTRIC226型红外热像仪。该设备可用于工业与商业的输变电设备、配电设施、机电设备、热处理工艺环节的故障诊断及维护、修复验证、温度检测、建筑物检测等，温度测量范围从-20℃到最高+650℃。测量精度较高，可直观显像潜在隐患热源。特别是，在为客户服务时，天安财险不收取任何检测费用，实属于为客户提供的一种增值服务。