我把网易考拉给告了：380元假洁颜油、取证285天( 三 )
8月19日接到货发现太假没法用，于是9月11日马上就去丝芙兰买了一瓶。我家不可能20来天就把一瓶450毫升的卸妆油给抹干吃尽，然后偷梁换柱掉包去找茬吧？
假货？实锤？
直到后来，几个月内连续听好几拨朋友说起在考拉上买到了假货（第三方和自营皆有），且好不容易才申请到退货，我才隐约觉得事情严重。
于是从来不懂化妆品的我，把这瓶考拉上买的洁颜油拿到市内两个实体专柜给柜员看，都说是假的。这下子心里五味杂陈。
致电给考拉客服说买到了假货，客服反问“为啥说是假货？”
我说参照之前买的国内同款正品发现各种异常，拿到专柜人家柜员一看瓶身、一闻气味也说不对。
结果客服语重心长推心置腹地回答，植物油本来就会因为植物采集地点和时间的不同造成气味有所区别，而且诸如气味这些都是很抽象的东西……专柜意见都是很主观的，也不能作为证据吧啦吧啦。
这不气氛顿时就僵住了么~
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