业务风控实战指南:基于业务流程/治理流程的风控方法( 八 )
3)关于异常行为的处理方法:
① 离获利转化越远的业务节点,越不应该做直接阻断和强对抗。比如在注册环节直接拦截注册行为,我们就相当于为黑产提供了试错机制,只要一个账户注册能突破现有策略,那么这个业务节点的风控就相当于完全沦陷。针对这样的业务风控,我们需要做的是做出有效的标记并完成流转。让阻断、封禁、删帖这种类似的处理方法在最后的转化关键节点中完成,这样会给将黑产作弊或攻击的成本提升N倍。
② 各种挑战方式,比如验证码等,如不能明确得出风险结论,则用来采集数据作为后续的风控辅助数据。
③ 因为黑产分工在行为路径上分离的特点,不定时的确认用户在各个业务环节中的身份一致性是一个好方法。
④ 处理方法应该有轻有重去适用各种策略准召率的情况,处理要尽量做到可以限制每一个关键业务环节的权限。
4)尽量做到有限资源被明确定性之后,一切业务环节都参照相关定性去完善识别能力。
如果说,上面提到的基于业务流程的风控治理是在确保风控的效果,那么下面介绍的基于治理流程的风控方法就是进入到每一个风控节点去确保效率。
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