十六年积淀!京东缔造和引领618主场狂欢( 五 )

不仅是商品 , 更是“商品+服务”的合体

今年 , 京东618进化的另外一个方向 , 是从“商品”到“商品+服务” 。

你在京东购买的轮胎、汽车保养、洗车等产品 , 都可选择任意一个京东的线下合作门店进行相应的汽车服务;你可以在京东及合作的线下店获得体检、美容、齿科、孕产、按摩等服务;在全国34个城市的800个优质新盘项目 , 你还能获得值得信赖的房产O2O服务……

徐雷曾经详细阐述过京东零售子集团从开放式货架向全零售形态转变 , 其中一个很重要的转变就是从“商品”到“商品+服务”的转变 。 在京东618 , 场景与场景之间在空间和时间上的间隔正在被打破 , 商品和服务的边界正在被打破 。

618也在重新定义 , 以前提到电商 , 都是“实物电商” , 现在当商品和服务合体 , 618所带来的 , 是真正以消费者为中心的场景体验 。

左手拼购、右手“线上+线下” , 打开下沉市场

京东在今年618中 , 正在左手拼购 , 右手“线上+线下” , 打开下沉市场大发展的新空间 。

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