不排除后来居上 邮储银行高管详解理财子公司进展、资金怎么投( 四 )

同时,理财在转型中的困难如何解决,例如,未来理财业务是否会分流存款?对此,步艳红表示,“直观来讲(理财)是会分流存款,但从长期来看,从单一机构来看,还是会起到客户引流的作用,通过多元化服务提升客户粘性,提升客户价值,这应该是发展趋势。”

在谈及当前理财业务转型面临的难点时,步艳红指出了以下两个突出挑战:

一是投资者教育任重道远。银行理财从预期收益型产品向净值型产品转化,从原来的披露预期收益率到现在披露业绩基准,客户短期难以接受。例如,去年在发净值型产品的时候适逢债券市场收益率下行,整个产品的浮盈非常多,客户比较容易接受;但今年一季度整个债券市场收益率上行(即债券价格下跌),理财产品收益就是下行的趋势。

“在这个过程中,我们就会面临客户的投诉和不理解。所以,客户教育是长期的过程,机构需要教育客户,通过长期持有产品获取稳定的收益。”步艳红称。

二是投研能力需要提升。银行理财业务过去更多以标准化的债权为核心进行资产配置,与基金公司、券商和保险资管相比,在大类资产配置方面会有一定短板。未来,银行理财在大类资产配置方面需要搭建投研一体化的专业体系,通过在宏观、货币政策、行业策略研究方面形成大类资产配置和资产周期轮动的投资理念,为客户的财务配置提供相应的咨询服务。

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