营收增速连续11个季度下滑夹缝中唯品会靠什么止住颓势( 四 )_随着特卖模式的红利期不再

根据2019年一季报，唯品会客单价同比下跌17%至183元。事实上，公司客单价从2017年开始，就出现了增速不断放缓的趋势，且在2018年正式进入下行区间。唯品会方面对此也有自己的解读角度，公司相关人士告诉《投资者网》，“自回归特卖战略以来，公司实施了裸价政策、SVIP包邮等让利用户的动作，虽然对客单价造成一定的影响，但极大缩短下单决策时间，订单量同比增幅明显。2019年一季度人均下单次数达3.9次，同比提升11.4%；总订单数达1.165亿单，同比增长29%。”

转型受挫有待新突破

资料显示，唯品会回归特卖始于2018年8月，彼时市场唱衰声一片。究其原因，在于唯品会2017年意图撕掉“尾货特卖”标签之时，就已表明了这一模式未来发展空间有限，而再度回归特卖相当于宣布公司转型并未成功，只能重回这条前景不够明朗的赛道。

早在2016年下半年，唯品会活跃用户数增长便首次出现停滞。公司于是在2017年开始大刀阔斧的改革，将品牌标语改为“全球精选，正品特卖”。在淡化服装品牌定位的同时，积极扩充品类，大力发展物流、金融、新零售，同时拓展社交电商、开拓海外业务等。