“下车,1小时消费2万”( 五 )

立即评

一小时,花两万

“疯狂导游”背后,还有哪些问题?

□蒋璟璟

一个有视频有“真相”的年代,我们再一次目睹了一位气急败坏导游的失控与失态。从桂林相关部门的回应和提示来看,我们或许能猜测出几分此事的前因后果——“不合理低价游”往往增加自费和购物项目,甚至可能会强迫消费,游客注意不要上当受骗。

其言外之意,无非是想说,这又是一起“低价团”引发的消费纠纷。

当然了,“一小时,两万块”,或许只是女导游恼羞成怒之下的气话。一路带团眼看着毫无“斩获”,涉事导游情绪崩溃、心急如焚。视频中,导游颇为激动地说到,“我对你们不够好吗?”这句话,还真不是矫情。所谓“低价团”导游,其套路都是一开始好言好语、连哄带骗,游客若是能乖乖就范购物则皆大欢喜,否则行程越往后,便越是脸难看、话难听了。

其实,无论是对于游客还是导游来说,“低价团”都是一个极差的选项。游客并不知道自己会被卷入何种购物陷阱之中,而导游们对自己所能拿到的返点收入也是心中没底。换而言之,游客不确定自己要花多少钱,导游则是不确定自己能赚多少钱。置之于这种心理背景下,整个行程期间,双方都是在相互提防、彼此算计、斗智斗勇,这与其说是“旅游”不如说是“遭罪”。

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