解密亚马逊AI“大脑” 为智能助手、无人便利店提供支持_划重点腾讯科技讯6月29日消息

划重点

腾讯科技讯 6月29日消息，据外媒报道， “开灯”（turn the lights on）这个短语听起来恰巧很像“嫩腰肉”（Tenderloin）这个词。对于亚马逊智能助手Alexa购物（Alexa Shopping）团队来说，这种看似不重要的语音联系实际时期早期面临的挑战之一。毕竟，这家世界上最大的在线商店不想在顾客只想打开电灯开关的时候，却收到快递送来的肉包。

因此，亚马逊为自己的语音命令设计了一套排名系统，将经常使用的术语放在请求靠前的位置。为了完善这个系统，该公司还为Alexa提供了上下文感知功能，这样语音助手就可以判断一次对话是否与食品杂货有关，而不是与智能家居控制有关。

Alexa购物团队副总裁查克·摩尔（Chuck Moore）在本月早些时候在拉斯维加斯举行的亚马逊Re：MARS人工智能（AI）和机器人会议上表示：“当我们确定这就是你们对话的背景时，我们就会在这种背景下进行排名，并识别出你实际上所说的单词。”