北京“动中有静”之韵，为何这家豪华品牌“确认了眼神”？( 五 )_北京的哪一点最令你着迷？是比邻而建的

“于无声处听惊雷”，凸显静谧的林肯选择在北京这种充满了“动中取静”意境的古都，开启自己的静谧之旅同中国消费者的对话，自然是再合适不过了。

此外，今年全方位升级体验是林肯的关键词。“今年，林肯之道，从一个服务理念上升到一个客户体验品牌。在数字化客户体验方面，林肯需要迎头赶上。”毛京波在上海车展接受汽车头条APP采访时就如是表示。而一个“5+2”全方位链接消费者的庞大计划也即将于今年浮出水面。

她表示，“5+2”概念的提出就是林肯要在五大战场和两个层面上，为中国客户提供无缝衔接的、愉悦的、高端一体化体验。五大战场涵盖了品牌体验，展厅体验，数字化体验，产品体验及生活方式圈层体验这五大战场，为客户提供全方位的个性化服务。在这五大方面的体验中，林肯要从实体触点和科技触点两个层面来提升服务质量和流程。

活动的举办地在北京的延庆，其有“夏都”之称，延庆的山、水、花、鸟所展现的婀娜多姿的自然风貌与北京大气磅礴的古都气质融为一体，周国平曾经说过，人生最好的境界是丰富的安静。而林肯就是期望能够在北京的大背景之下，通过全系的产品展现“丰富的安静”。