阿里巴巴“新六脉神剑”背后的故事_阿里巴巴“新六脉神剑”背后的故事来源

阿里巴巴“新六脉神剑”背后的故事

来源：阿里巴巴

“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成，每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事，表达了阿里人与世界相处的态度。

客户第一，员工第二，股东第三

2006年，阿里巴巴B2B业务上市前夕，马云首次公开提出“客户第一，员工第二，股东第三”。有投行分析师当即表示后悔买入阿里巴巴的股票。但马云认为：我们要选择的是相信我们理念的钱。

2014年9月19日，八位客户代表在纽交所敲响了阿里巴巴的开市钟。他们当中既有淘宝店主、云客服、快递员、“淘女郎”和资深的“剁手党”等，阿里巴巴合伙人、员工和投资人一起站在台下，向敲钟人致以掌声。

仪式刚刚结束，美国财经媒体CNBC的《华尔街直播室》（Squawk on the Street）专访马云，第一个问题就直指华尔街最难理解的“股东第三”。主持人大卫·法柏（David Faber）问：“在过去几年接受采访时，你多次谈到客户第一，员工第二，股东第三。今天你拥有了更多的股东，这是否会彻底改变你看待公司或经营公司的方式？”