马云退休，他带领阿里为「新消费」创造了些什么？( 四 )_：马云退休

如今，移动支付几乎已经覆盖到生活的每一个场景，很少有人出门再带钱包，大到买一辆车，小到买一瓶汽水，都可以通过手机支付来完成。

2016年，马云在云栖大会上提出“新零售”概念，他认为“线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。”并断言："未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。"

这不仅是要颠覆传统零售模式，更是对自身电商模式的自我革新。马云给阿里定调了新零售这一航向，如今，火把交到继任者张勇手中，从线上至线下，阿里正在新零售、新消费领域不断开拓创新。

向线下去拓宽渠道

在马云提出“新零售”概念随后两年，阿里巴巴合并云零售事业部和天猫、淘宝，统筹旗下蚂蚁金服、菜鸟网络也统筹进来加速推进新零售。带着电商的线上基因，阿里向线下走去，通过数字化赋能品牌商，提升其经营效率，从而推动消费者消费升级，满足更高的消费体验需求的方式，落地新零售布局。

马云退休，他带领阿里为「新消费」创造了些什么？( 四 )