Costco来中国不能完全照搬美国模式

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Costco来中国不能完全照搬美国模式

近日,全球最大的连锁会员制仓储超市Costco在上海开了中国大陆的首家门店,生意火爆程度让人非常意外。有媒体报道,超市里的茅台、爱马仕被秒光,停车场车位至少要等三小时,还登上了各大媒体的头条,Costco在中国马上就打响了知名度。

说起Costco,可能绝大多数中国人还不了解,但在美国早已家家户户都认识。这家零售巨头成立于1983年,商品一直以物美价廉和优质著称。从创立之日起就一直保持着稳步增长的态势,因此Costco受到了无数大佬的推崇: 亚马逊创始人贝索斯将其视为“最值得学习的零售商”,股神巴菲特和查理·芒格称它为“最想带进棺材的企业”。它还是巴菲特持有多年的爱股,并为股神斩获了不错的投资收益。

看到开业的火爆和消费者的追捧,可能大家会觉得这家“现象级”超市未来在中国市场会畅通无阻。但事实上未必这么乐观,这家植根于美国的超市,来到中国还是需要适应很多东西,需要作很多改变来迎合本土的市场,比如最核心的经营模式:会员制。消费者想要在Costco购买商品或享受服务,必须要成为其会员并交纳会员费。这个模式在美国家庭当中非常普遍,可是,这种模式来到中国的市场恐怕会遇到问题。

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